Connect Un gran equipo logrando grandes resultados.

Misión

Ser el aliado estratégico confiable, experto y dinámico que impulsa la transformación de la gestión en el sector asegurador, generamos valor y modelos de experiencia innovadores para nuestros clientes.

Visión

Estar a la vanguardia del cambio del sector asegurador a nivel Latinoamérica, anticipándonos a las necesidades del mercado y contribuyendo al desarrollo de un entorno más dinámico, sostenible y eficiente con el adecuado equilibrio entre el Recurso Humano experto/idóneo/calificado y la Tecnología.

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Política de Calidad

En Connect orientamos toda nuestra gestión a garantizar una administración rentable, confiable y eficiente de los programas de seguros de nuestros clientes. Cumplimos rigurosamente los acuerdos de servicio establecidos y respaldamos cada proceso con una infraestructura financiera, humana y tecnológica diseñada para entregar resultados consistentes.
Operamos bajo los requisitos legales aplicables al sector asegurador, asegurando integridad, cumplimiento y una mejora continua en todos nuestros servicios.

Mike Marinelli

CEO & Co-Founder

Carrie Anderson

CEO & Co-Founder

Jason O’Bryan

Vice President, Strategic Programs

Alice Ballinger

General Counsel

Cynthia Wandia

VP of Communications

Tyler Miller

Corporate Marketing

Keith Richardson

Chief Technology Officer

Tom Emmerson

Chief Financial Officer

Mike Marinelli

CEO & Co-Founder

Carrie Anderson

CEO & Co-Founder

Jason O’Bryan

Vice President, Strategic Programs

Alice Ballinger

General Counsel

Cynthia Wandia

VP of Communications

Tyler Miller

Corporate Marketing

Keith Richardson

Chief Technology Officer

Tom Emmerson

Chief Financial Officer

Nuestros Pilares de Gestión

Calidad

En Connect brindamos una administración eficiente y rentable de programas de seguros, cumpliendo de forma estricta los acuerdos de servicio y las normativas que rigen el sector asegurador. Nuestro Sistema Integral de Gestión (SIG) está basado en la mejora continua, el compromiso de la alta dirección y la asignación adecuada de recursos. Esto nos permite ofrecer servicios de calidad que se adaptan a las necesidades del mercado y que generan un impacto positivo en nuestro entorno.

Seguridad de Datos – Certificación PCI DSS

La seguridad de la información es un componente esencial de nuestra operación. Contamos con la certificación PCI DSS (versión vigente), garantizando la seguridad de la información de nuestros sistemas. Implementamos controles de ciberseguridad, monitoreo constante y mecanismos de detección de riesgos respaldados por equipos internos capacitados y servicios externos especializados.

Protección de Datos Personales

En Connect tratamos los datos personales con estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Aplicamos políticas, procedimientos y controles que garantizan que la información de clientes, usuarios y aliados sea gestionada de manera segura, transparente y responsable.

Seguridad y Salud en el Trabajo

En Connect trabajamos de manera continua para identificar peligros, evaluar riesgos y aplicar controles preventivos en todas nuestras operaciones. Cumplimos estrictamente la normativa legal vigente en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, asegurando entornos laborales seguros y saludables para todos nuestros colaboradores. El SG-SST forma parte integral de nuestro sistema de gestión y nos permite construir una cultura organizacional orientada al bienestar, la prevención y la responsabilidad social.

Política Antifraude, Anticorrupción y Antisoborno

En Connect mantenemos cero tolerancia frente al fraude, la corrupción y el soborno. Fomentamos una cultura ética e invitamos a colaboradores, clientes, proveedores y terceros a reportar cualquier conducta irregular, garantizando siempre su confidencialidad y protección.